Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 22-mayo-2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta en MesaSync (operado por NextSoft, RUT por completar) aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Estos términos pueden actualizarse; te avisamos por email con 15 días de antelación.
2. Descripción del servicio
MesaSync es una plataforma SaaS para gestión de restaurantes: carta digital, pedidos, KDS de cocina, caja, reservas, inventario y CRM básico. El servicio se entrega "tal cual" en https://mesasync.cl, accesible desde cualquier navegador moderno.
3. Cuenta y responsabilidades
Vos sos responsable de mantener tu contraseña segura, de la actividad en tu cuenta y de que los datos que ingresás (productos, precios, empleados) cumplan la ley chilena. NextSoft no es responsable por errores tipográficos en tu carta ni precios mal cargados.
4. Plan y pagos
Los planes vigentes y sus precios están publicados en /pricing. El primer mes es gratis (trial). A partir del segundo mes facturamos mensualmente. El no pago suspende la cuenta a los 5 días; pasados 30 días sin pago la cuenta se desactiva y la data queda 90 días en backup antes de eliminarse.
5. Disponibilidad
Apuntamos a 99,5 % de uptime mensual. Si caemos, te abonamos pro-rata el tiempo perdido sobre tu plan vigente. No nos hacemos responsables por caídas de servicios externos (Evolution API, Gemini, Resend, AWS).
6. Propiedad intelectual
El código, marca y diseño de MesaSync son propiedad de NextSoft. Los datos que ingresás (tu carta, tus pedidos, tus clientes) son tuyos. Podés exportarlos cuando quieras.
7. Limitaciones
MesaSync NO emite boletas SII en esta versión. Si tu negocio requiere boleta electrónica, debés integrar con un emisor autorizado (Defontana, Bsale, Khor, etc.) en paralelo.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales ordinarios de Santiago.
9. Contacto
jcarvajal@secarclima.cl — NextSoft, Santiago de Chile.